SAMPIT, radarsampit.com – Midtown Hotels Indonesia resmi memperkenalkan M-Apps, aplikasi pemesanan kamar hotel yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam proses reservasi di seluruh jaringan Midtown Hotels.
Peluncuran ini digelar di Surabaya dan dihadiri oleh jajaran manajemen, termasuk CEO Midtown Hotels Indonesia, Ronny Prasetya, Corporate General Manager Midtown Hotels Indonesia, Donny Manuarva, serta para Hotel Manager dari seluruh unit Midtown Hotels Indonesia, salah satunya Herly Subiyanto, Hotel Manager dari Midtown Xpress Sampit.
Melalui M-Apps, tamu kini bisa melakukan reservasi langsung lewat ponsel mereka, serta menikmati berbagai penawaran menarik seperti diskon hingga 50% untuk pemesanan pertama dan 30% untuk pemesanan selanjutnya.
Selain itu, program member ELITE juga diperkenalkan sebagai bentuk apresiasi kepada tamu setia Midtown dengan berbagai keuntungan eksklusif.
CEO Midtown Hotels Indonesia, Ronny Prasetya, menekankan pentingnya transformasi digital dalam industri perhotelan.
“Kami ingin menghadirkan layanan yang tidak hanya efisien, tetapi juga lebih personal bagi setiap tamu. M-Apps ini menjadi langkah kami untuk menyatukan inovasi dengan kenyamanan tamu,” ujar Ronny.
Ia juga menambahkan bahwa aplikasi ini dirancang sebagai jawaban atas kebutuhan tamu yang semakin mengandalkan teknologi dalam setiap aspek perjalanan mereka.
Hal senada disampaikan oleh Donny Manuarva, General Manager Midtown Hotels Indonesia, yang menyebut M-Apps sebagai “one-stop solution” untuk berbagai kebutuhan tamu.
“Mulai dari booking kamar, melihat promo, sampai jadi member ELITE, semuanya bisa dilakukan dalam satu aplikasi. Ini bukan cuma soal digitalisasi, tapi juga soal memberikan experience yang menyenangkan dan cepat,” jelas Donny.
Dari Midtown Xpress Sampit, Hotel Manager Herly Subiyanto turut menyambut antusias kehadiran aplikasi ini. “Dengan hadirnya M-Apps, kami sebagai hotel budget bisa tetap memberikan layanan yang smart dan efisien. Tamu bisa lebih mudah akses promo kamar cukup lewat aplikasi,” ujarnya.
Salah satu tamu Midtown Xpress Sampit, Dhya, juga mengungkapkan kesannya terhadap peluncuran M-Apps ini. “Jujur, ini membantu banget sih. Pas lihat ada aplikasi M-Apps, aku langsung download. Booking kamar jadi lebih cepat dan pas jadi member ELITE banyak benefit-nya juga,” katanya.
Dengan peluncuran ini, Midtown Hotels Indonesia berharap dapat terus memperkuat posisiya sebagai jaringan hotel yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan selalu berfokus pada kenyamanan tamu.
Aplikasi M-Apps kini sudah tersedia di Google Play Store dan App Store, dan promo spesial masih bisa dinikmati hingga 31 Mei 2025. (*)
