Radarsampit.com – WhatsApp down terjadi pada Selasa (4/8/2026) pagi dan dikeluhkan oleh pengguna di berbagai negara, termasuk Indonesia. Gangguan tersebut membuat sebagian pengguna tidak dapat mengirim file media seperti foto maupun video melalui aplikasi WhatsApp di ponsel.
Berdasarkan pantauan, kendala mulai ramai dilaporkan sejak dini hari. Saat mencoba mengirim gambar atau video melalui aplikasi WhatsApp versi mobile, proses pengiriman tidak berhasil meski koneksi internet pengguna dalam kondisi normal.
Menariknya, gangguan tidak sepenuhnya terjadi di semua platform. Pengiriman media melalui WhatsApp Web maupun WhatsApp Desktop dilaporkan masih dapat dilakukan tanpa kendala berarti.
Data dari layanan pemantau gangguan Downdetector Indonesia menunjukkan lonjakan laporan mulai sekitar pukul 03.38 WIB. Jumlah aduan terus meningkat hingga mencapai puncaknya sekitar pukul 06.38 WIB dengan sekitar 685 laporan. Sebagian besar pengguna mengeluhkan masalah pada layanan perpesanan.
Kondisi serupa juga terpantau secara global. Downdetector mencatat peningkatan laporan WhatsApp down pada waktu yang hampir bersamaan. Sekitar pukul 06.30 pagi, jumlah laporan mendekati 730 aduan, dengan keluhan terbanyak berkaitan dengan kegagalan mengirim pesan maupun file media.
Selain itu, laporan dari Notebook Check menyebutkan gangguan juga dirasakan pengguna di sejumlah negara. Banyak pengguna mengaku tidak bisa mengirim maupun menerima foto. Sebagian lainnya mengalami kendala saat mengunggah konten ke WhatsApp Status, sementara beberapa pengguna melaporkan aplikasi gagal terhubung ke server.
Keluhan mengenai WhatsApp down pun ramai bermunculan di media sosial X. Banyak pengguna membagikan pengalaman serupa dan mempertanyakan penyebab gangguan yang terjadi pada layanan pesan instan tersebut.
Hingga berita ini ditulis, belum ada penjelasan resmi dari WhatsApp maupun perusahaan induknya, Meta, terkait penyebab gangguan. Namun, berdasarkan sejumlah laporan, masalah diduga berasal dari sisi server sehingga bukan disebabkan oleh perangkat atau koneksi internet milik pengguna.
