BPJS Kesehatan Terus Tingkatkan Kepuasan Peserta Program JKN di Faskes melalui Digitalisasi Layanan

bpjs
Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Sampit Iwan kurnia dan PJ Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Seruyan Bahrun Abbas.

SAMPIT, radarsampit.com – Sebagai upaya untuk terus meningkatkan kepuasan peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di fasilitas kesehatan yang ada di wilayah Kabupaten Seruyan, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Sampit bersama dengan fasilitas kesehatan Kabupaten Seruyan melaksanakan kegiatan forum kemitraan pengelolaan kerjasama fasilitas kesehatan dengan pemangku kepentingan utama untuk mendorong Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) mengimplementasikan digitalisasi layanan program JKN, Kamis (20/6).

Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Sampit Iwan kurnia menyampaikan bahwa BPJS Kesehatan terus berupaya untuk mendorong fasilitas kesehatan yang bermitra dengan BPJS Kesehatan untuk terus meningkatkan kualitas dan mutu layanan yang diberikan oleh fasilitas kesehatan kepada peserta Program JKN untuk meningkatkan kepuasan peserta Program JKN.

Bacaan Lainnya

Menurut Iwan Kurnia, hadirnya inovasi layanan digital seperti aplikasi Mobile JKN dapat dimanfaatkan oleh fasilitas Kesehatan untuk memberikan kemudahan dan kecepatan layanan yang diberikan oleh peserta program JKN.

Baca Juga :  Tingkatan Pendapatan Daerah, Wabup Kotim Tegaskan Perlu Langkah Inovatif dan Kreatif

Iwan Kurnia menambahkan digitalisasi layanan terkait dengan antrean online, perbaikan mutu dan layanan menjadi fokus utama terhadap fokus layanan yang diberikan kepada Masyarakat.

“Sesuai dengan Perpres Nomor  82 Tahun 2018 tentang Jaminan Kesehatan, BPJS Kesehatan bersama dengan mitra dalam hal ini pemerintah daerah dan fasilitas kesehatan dapat terus berkolaborasi dan bersinergi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang diterima oleh masyarakat, program JKN merupakan sebuah ekosistem dimana didalamnya terdapat banyak pihak yang saling bekerja sama untuk menghadirkan layanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara,’’ ungkap Iwan Kurnia.

Menurut Iwan Kurnia, hadirnya layananan antrean online pada aplikasi Mobile JKN merupakan solusi terbaik saat ini disaat peserta Program JKN banyak mengeluhkan terkait dengan lamanya antrean di fasilitas kesehatan, dengan pemanfaatan antrean online di fasilitas Kesehatan tentunya peserta dapat memperkirakan waktu tunggunya sendiri baik di puskesmas atau rumah sakit sehingga tidak perlu lagi untuk berlama-lama di fasilitas Kesehatan, Iwan kurnia juga menghimbau agar masyarakat yang belum mendwonload aplikasi Mobile JKN agar dapat segera menggunduh aplikasi mobile JKN untuk mendapatkan kemudahannya.



Pos terkait